← Kennisbank · Gebruik

Sms versturen vanuit Alexion CRM

Vanuit Alexion CRM stuur je met één klik een sms naar een contactpersoon. De sms-knop staat op de werknemerskaart, op het tabblad Overig achter het veld Mobiel extra. Klik erop, typ je bericht en verstuur.

Het blok Contactgegevens op de werknemerskaart met achter Mobiel extra de knop SMS

Wat je nodig hebt

Voor het versturen heb je een sms-bundel nodig. Die neem je af via Alexion Software: € 0,09 per bericht, in bundels vanaf 50 berichten, en de bundel blijft onbeperkt geldig. Wij regelen de aansluiting bij de sms-dienst (Bird, voorheen MessageBird) en sturen je de sleutel die je in het programma invult.

Wil je dat ontvangers kunnen terugsturen, dan kun je een eigen nummer krijgen. De antwoorden komen dan online binnen, zodat er geen mobiele telefoon voor nodig is.

Instellen

  • Ga naar Extra › Instellingen, tabblad sms.
  • Vul bij API sleutel de sleutel in die je van ons hebt gekregen.
  • Vul bij Afzender (naam of nummer) in wat de ontvanger als afzender ziet: een nummer van maximaal 16 cijfers, of een naam van maximaal 10 tekens, bijvoorbeeld je bedrijfsnaam.

Het tabblad sms in de instellingen met de velden API sleutel en Afzender (naam of nummer)

Let op: bij een naam als afzender kan de ontvanger niet antwoorden. Wil je antwoorden ontvangen, vul dan een nummer in.

Klik je op de sms-knop terwijl de sleutel nog niet is ingevuld, dan krijg je de melding Instellen SMS met een knop die het instellingenscherm meteen opent.

De melding Instellen SMS: je moet in de instellingen referenties invoeren voor de sms-verbinding, met de knoppen Lees meer in FAQ, Open Instellingenscherm en Sluiten

Versturen

Klik op de sms-knop achter het mobiele nummer. Er opent een venster waarin je het bericht typt; het nummer staat al klaar. Een sms is 160 tekens; typ je meer, dan worden het meerdere berichten en betaal je die ook.

Maatwerk

Het versturen van sms-berichten is ook te automatiseren, bijvoorbeeld een bericht naar een groep klanten, een herinnering voor een afspraak, of zoals voor een autobedrijf: een automatische sms als de apk-keuring eraan komt. Neem daarvoor contact met ons op.

Ook handig

Kom je er niet uit?

Bel 050 783 3333, dan kijken we met je mee.

Mail je vraag