Dit is een bekend probleem dat soms voor komt. Het heeft er mee te maken dat het Sjabloon een samenvoegbestand heeft.

De beveiliging van Word vraagt u of u die SQL code (het “samenvoegen”) wilt uitvoeren. Deze vraag wordt jammergenoeg niet getoond als dat vanuit Alexion CRM gebeurt.

Oplossing:

• In Alexion CRM: Open het Sjabloon in Word via: Boomweergave > Hulptabellen > Sjabloon > Knop: Open in Word
• In Word: converteer het Sjabloon naar een “Normaal Word-document”:

• Sla daarna het Sjabloon op
• Doe de bovenstaande 3 stappen voor ALLE Sjablonen die u in Alexion CRM heeft staan!

Het bovengenoemde voorbeeld is voor Word 2007. Voor oudere versies geldt een zelfde procedure maar zal de werkbalk er anders uitzien.

Voor Word 2000, XP en 2003

Zoekwoorden

Deze FAQ wordt gevonden op: foutmelding, fout, probleem, error, word, office, nieuw, document, correspondentie, sjabloon, samenvoegen, samenvoeg